いつも美濃焼タイルとともに。タイルオンラインの高藤洋平です。
広島出張の第2回。昨日の江田島海軍兵学校への訪問に続き、今回は私の人生とビジネスの指針となっている大切な場所を訪ねました。
ブログを毎日書き続けること。そして、お客様とどう向き合うべきか。その真髄を改めて叩き込まれた一日をレポートします。
アイアンドギー
目次
- ブログの師匠、板坂裕治郎先生を訪ねて
- 圧巻の講義「全顧客身内化マーケティング」
- 広島の夜は「みっちゃん総本店」でお好み焼き
- 産地から全国へ！タイルで繋がる身内の輪
- まとめ
1. ブログの師匠、板坂裕治郎先生を訪ねて
広島に来たからには、どうしても立ち寄らなければならない場所があります。株式会社タイアンドギーの代表、板坂裕治郎先生の事務所です。
私がこのタイルブログを6年間、1日も欠かさず書き続けられているのは、間違いなく裕治郎先生のおかげです。先生の指導は厳しくも愛があり、迷ったときにはいつも進むべき道を照らしてくれます。
久しぶりにお会いした先生は、相変わらずパワフルで、部屋に入った瞬間にこちらまでエネルギーが充填されるような、独特の空気感を持っていました。
2. 圧巻の講義「全顧客身内化マーケティング」
今回はネット勉強会のメンバーと共にうかがったのですが、特別に講義の時間を設けていただきました。
テーマは「全顧客身内化マーケティング」。
今の時代、ただ商品を売るだけの関係では生き残れません。特にお客様の家の補修やDIYを支えるタイル屋としては、単なる業者ではなく、親身になって相談に乗る身内のような存在になれるかどうかが重要です。
ホワイトボードに書かれた言葉の一つ一つが、美濃焼タイルを全国へ届ける私の使命に深く突き刺さりました。多治見のタイルをどう守り、どう広めていくべきか。その答えを再確認できた圧巻の講義でした。
3. 広島の夜は「みっちゃん総本店」でお好み焼き
講義で頭をフル回転させた後は、広島のソウルフードを求めて「お好み焼き みっちゃん総本店」へ。
さすがの名店、行列ができるほどの賑わいでしたが、その価値は十分にありました。店内の壁には有名人のサインがびっしりと並んでおり、中には岸田文雄元首相のサインも。
鉄板の上で手際よく焼き上げられるお好み焼きは、まさに職人技。美濃焼タイルの職人もそうですが、一つの道を極めた方の仕事は見ていて飽きません。味はもちろん絶品で、心もお腹も満たされる最高の夜となりました。
4. 産地から全国へ！タイルで繋がる身内の輪
裕治郎先生から教わった「身内化」を、私たちはタイルの世界で体現したいと考えています。
たとえば、
- 40代・50代の工事業者さんが、現場でどうしても足りなくなった補修タイルを探しているとき
- 玄関をリフォームしたいお父さんが、どのタイルが滑りにくいか悩んでいるとき
- キッチンを明るくしたい女性が、DIYで失敗しないか不安なとき
そんなときに、真っ先に相談してもらえる存在でありたい。多治見産の美濃焼タイルは、意匠性だけでなく耐久性も世界に誇れる建材です。それをただの石や陶器としてではなく、お客様の暮らしを守る大切なピースとして提案していきます。
5. まとめ
今回の広島訪問で、ブログを書き続ける原動力と、商売の根本を改めて学び直すことができました。
多治見のタイルの良さを、もっと多くの方に知っていただくために。そして、困っているお客様の力になるために。これからも毎日、役立つ情報を発信し続けます。
タイルの修理、補修、DIYのご相談は、ぜひタイルオンラインにお任せください。
お客様の理想の空間づくりを、タイルオンラインが全力でサポートします。 まずは、おうちのキッチンや玄関のサイズを測ってみることから始めてみませんか？
タイルの良さと楽しさを伝えます。
タイルオンライン 高藤洋平
（よーへー）
問合せはこちら
株式会社栄商会
507-0071
岐阜県多治見市旭ケ丘10-6-76
0572-27-6001
タイル通販タイルオンライン
▼インスタはタイルの風景が
好きな方向けです
コメント